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Los Servicios están disponibles únicamente para Usuarios y Profesionales Sanitarios registrados. Entendiendo Profesionales Sanitarios a Enfermeros, Médicos, Podólogos, Fisioterapeutas, Farmacéuticos, Nutricionistas,…, con una licenciatura válida, en vigor, cualificados y que cumplan la totalidad de los requisitos establecidos para el ejercicio de la profesión en el país en el que ejerza su profesión. Al registrarse y utilizar Helcos, según sea el caso, el Usuario y Profesional Sanitario consienten y aceptan expresamente las presentes Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad contenidas en este documento.
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Uso de la información de tipo médico – sanitario y de las herramientas de Helcos
La información proporcionada en Helcos ha sido planteada como apoyo orientativo, y nunca reemplazable del criterio profesional del profesional sanitario y de la relación que existe entre un Usuario y su Profesional Sanitario.
La GNEAUPP recomienda aplicar la información facilitada por Helcos con sentido crítico en función de la experiencia del Profesional Sanitario, de los condicionantes de cada Usuario y del entorno asistencial concreto. Asimismo, se aconseja consultar también otras fuentes profesionales para minimizar la probabilidad de errores.
La GNEAUPP no recomienda ni valida el uso de un producto sanitario y/o fármaco en concreto o un determinado diagnóstico clínico. Los Profesionales Sanitarios son los responsables de aplicar su juicio clínico cuando utilizan esta información para el cuidado de sus pacientes, y la información que contiene este servicio no debería considerarse un sustituto de aquel en ninguno de los casos. El Profesional Sanitario es el único responsable de aplicar su criterio clínico y de comprobar la información necesaria para ello en distintas fuentes. Por tanto, ni la GNEAUPP ni sus proveedores de contenido se hacen responsables de ningún aspecto relacionado con la prestación de servicios de salud que se han administrado siguiendo la información contenida en este servicio.
Esta información no pretende cubrir todos los métodos diagnósticos posibles, tratamientos, fármacos y cualquiera de sus contraindicaciones o efectos secundarios.
Helcos ofrece herramientas con el objeto de proporcionar al Profesional Sanitario información práctica de utilidad para su actividad clínica diaria en relación al cuidado y seguimiento de las heridas. Aunque el desarrollo de las herramienta ha sido supervisado y comprobado por expertos de la GNEAUPP con el objetivo de que tales herramientas operen con la mayor corrección y rigor, ofreciendo resultados fiables, no es posible garantizar la fiabilidad total de la información de salida, tanto por la propia complejidad de las Ciencias de la Salud, que presentan muchos casos particulares, como por la posible incorporación de erratas en la transcripción de la información o por algún problema técnico en la programación de las mismas.
Teniendo en cuenta estas circunstancias y que todos los casos individuales pueden no estar contemplados, se ha habilitado un canal que estará disponible en todo momento para reportar la GNEAUPP posibles errores en un cálculo concreto en el funcionamiento de las herramientas, si estos se produjeran. En el caso de recibir una notificación de funcionamiento incorrecto, la GNEAUPP se compromete a verificar este aspecto en el menor tiempo posible y realizar las correcciones oportunas si fuera preciso.
Si usted es un Usuario y/o Profesional Sanitario, le confirmamos que, de conformidad con lo previsto en la legislación que rige estas Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad, el acceso al Sitio Web y el uso de la aplicación está limitado a mayores de 18 años. Por lo tanto, al registrarse en Helcos, usted manifiesta expresamente y garantiza que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que se deriven en caso de no ser así. Asimismo, en caso de que usted no resida en España, usted deberá verificar de modo previo a registrarse en Helcos si en su país de residencia existen limitaciones de edad para prestar de forma válida su consentimiento. En caso de no cumplir con las condiciones previstas en este párrafo, le rogamos que no se registre en Helcos.
Si usted es Profesional Sanitario, le confirmamos que, de conformidad con lo previsto en la legislación que rige estas Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad, el acceso a Helcos está limitado a profesionales sanitarios titulados y cualificados que cumplan la totalidad de los requisitos establecidos para el ejercicio de la profesión en el país en el que ejerza dicha profesión. Por lo tanto, al registrarse en Helcos como Profesional Sanitario, usted manifiesta expresamente y garantiza que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que se deriven en caso de no ser así.
Para acceder a nuestros Servicios, Helcos ofrece a los Usuarios y a los Profesionales Sanitarios un sistema de registro en el que deberá proporcionar sus datos personales y crear una clave de acceso personalizada con un nombre de usuario y contraseña. Si es Usuario, puede acceder al sistema de registro desde nuestra página de inicio de Helcos seleccionando el enlace denominado “Regístrate". En el caso de que sea un Profesional Sanitario puede acceder al sistema de registro a través de Helcos, seleccionando el enlace denominado “Profesionales Sanitarios".
El acceso al Servicio se realiza mediante el uso de la contraseña de acceso, que será personal e intransferible. El usuario se compromete a no ceder o permitir que sus claves de acceso sean utilizadas por otras personas distintas al propio usuario.
Helcos es una aplicación que ofrece un apoyo orientativo, nunca un diagnóstico, a Profesionales Sanitarios en el análisis y seguimiento de tejidos de heridas. El aplicativo permite realizar un seguimiento de la evolución de estos tejidos en el tiempo. Asimismo, el aplicativo permite intercambiar opiniones sobre un caso entre Profesionales Sanitarios.
La Información y los Contenidos proporcionados por Helcos, tanto en lo que respecta a contenidos propios, de terceros, como a los contenidos generados por los usuarios, pueden completar u orientar la perspectiva del usuario sobre determinados tratamientos médicos, pero nunca sustituir una práctica individualizada referida a un caso concreto.
La información y los contenidos proporcionados por la plataforma Helcos (web, tableta, móvil), tanto en lo que respecta a contenidos licenciados, contenidos propios, como contenidos generados por los Usuarios, pueden ofrecer información de valor u orientar la perspectiva del Usuario sobre determinados diagnósticos y tratamientos médicos, pero las Ciencias de la Salud son complejas, en constante evolución y, por tanto, nunca sustituyen el juicio del Profesional Sanitario ni la necesidad de una práctica individualizada referida a un caso.
Una vez completado el registro por parte del Usuario o del Profesional Sanitario, Helcos funciona a través del Sitio Web y a través de dispositivos móviles que lo posibiliten. El registro como Usuario y Profesional Sanitario es obligatorio para poder utilizar los Servicios y la Aplicación. Tanto el Usuario como el Profesional Sanitario podrán configurar su perfil utilizando el Panel de Configuración.
Al registrarse como Usuario y/o Profesional Sanitario, usted pasará a formar parte de la comunidad online más importante del mundo de la clasificación y seguimiento de heridas y permitirá a la comunidad científica, como, por ejemplo, la compuesta por investigadores, enfermeros, médicos,…, clínicas, y hospitales, entre otros, y, sin limitación, la evaluación, gestión y seguimiento de ciertas pautas relacionadas con las heridas, así como investigar y avanzar en su tratamiento y mejorar la vida de estas personas mediante la elaboración de informes estadísticos. Para ello, la GNEAUPP utilizará sus datos, una vez hayan sido disociados, de modo que no puedan asociarse a usted y siempre de forma anónima y agregados a los datos anónimos de otros Usuarios registrados.
A través de Helcos el Usuario podrá introducir, acceder, modificar, rectificar, actualizar, o cancelar la información de su perfil, así como oponerse al tratamiento de sus datos.
Asimismo, Helcos ofrece al Usuario y al Profesional Sanitario un servicio de intermediación entre ambos en el cual, a través de Helcos, el Profesional Sanitario podrá hacer un seguimiento de la evolución de las heridas de sus Usuarios, realizar el envío de recordatorios y tareas, etc. mediante el acceso a los datos de los Usuarios que hayan aceptado la invitación a ser su Profesional Sanitario.
.- El Usuario y el Profesional Sanitario son los únicos responsables de sus respectivas cuentas en Helcos y de la información que proporcionen, así como del uso y custodia de sus nombres de usuario y contraseñas.
.- El Usuario y el Profesional Sanitario garantizan en todo momento que la información personal que proporcionan a la GNEAUPP es verdadera, completa, exacta y veraz y se compromete asimismo a notificar a la GNEAUPP cualquier cambio habido en los mismos a la mayor brevedad posible, a fin de evitar los problemas que pueden derivarse en caso de que la GNEAUPP disponga de unos datos incorrectos o desfasados.
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- El Usuario asume cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la aceptación del Profesional Sanitario, así como de la capacidad de dicho Profesional Sanitario para ejercer su profesión y de las consecuencias de seguir las indicaciones y tratamientos del Profesional Sanitario aceptado por el Usuario.
.- El Usuario podrá en todo momento gestionar la relación con su Profesional Sanitario a través de su panel de control.
- De modo complementario a las obligaciones y responsabilidades establecidas en el Apartado 1.3 precedente, el Profesional Sanitario que se registre en Helcos garantiza que es Profesional Sanitario y dispone de los títulos que le acreditan como tal y le facultan para ejercer la profesión, así como la capacidad necesaria para ejercer su profesión en el país en el que ejerza dicha profesión. La suplantación de personalidad, la usurpación de funciones públicas y la atribución de la cualidad de profesional médico y/o enfermero, etc. de modo indebido pueden ser constitutivas de delitos castigados por el código penal.
- El Profesional Sanitario será responsable de las indicaciones y tratamientos que comunique al Usuario registrado en Helcos cuya aprobación para ser su Profesional Sanitario haya previamente aceptado.
La misión de Helcos es la de ofrecer una herramienta informática que ayude y complemente la labor profesional del Profesional Sanitario en relación a la curación de heridas. Este servicio se ofrece de manera totalmente gratuita para los Usuarios. Los Profesionales Sanitarios también disponen de una versión gratuita “freemium” si bien, es posible que accedan a servicios de valor añadido “Premium” por un precio que se determinará en todo momento y/o una suscripción de tipo mensual, anual, etc.
En este sentido la GNEAUPP podrá desarrollar servicios y productos de valor añadido en el futuro según sus propios criterios mediante suscripción temporal de pago (por el Profesional Sanitario o por su patrocinador).
El Usuario y Profesional Sanitario asume toda la responsabilidad por la elección y utilización del servicio y su contenido. El usuario final reconoce que la GNEAUPP: (a) no tiene control ni responsabilidad por el uso del usuario final del servicio o contenido del mismo; (b) no tiene conocimiento de las circunstancias concretas en las que el servicio o contenido puede ser utilizado por el Usuario y Profesional Sanitario; (c) no tiene la obligación de complementar o actualizar el contenido del Servicio.
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Helcos tiene como principal fuente de financiación la propia aportada por la GNEAUPP, si bien la GNEAUPP se reserva el derecho de desarrollar y comercializar servicios de valor añadido tanto para los propios Profesionales Sanitarios como para terceras partes, que de forma libre y voluntaria podrán o no adquirir.
Asimismo, Helcos también podrá incluir publicidad en sus páginas.
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La publicidad puede ser para Helcos una fuente de ingresos. Los espacios publicitarios están claramente identificados mediante la adición de un texto en la parte superior con el literal "Publicidad".
En cualquier caso, los contenidos publicados en Helcos, que no aparecen bajo la etiqueta "Publicidad" anteriormente mencionada, están publicados bajo la supervisión de la GNEAUPP y con la premisa de plena independencia, tal y como se menciona en las Condiciones Generales de Uso. Los intercambios de enlaces a sitios webs de Profesionales Sanitarios, blogs de enfermeros y médicos individuales o sociedades científicas, de carácter no comercial, pueden realizarse objeto de un acuerdo entre las dos partes.
En el caso de que cualquier cláusula o parte de la misma de estas condiciones generales sea declarada nulas, dicha nulidad no afectará al resto de las condiciones, que se mantendrán en vigor.
Las presentes Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad se regirán por la legislación española vigente en cada momento. Cualquier controversia derivada del uso de Helcos por parte del Usuario o del Profesional Sanitario, así como cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso o de la Política de Privacidad se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Logroño, La Rioja (España).